wat is die veertiendagenbrief voor particuliere klanten precies

De veertiendagenbrief is voor consumenten, niet voor uw zakelijke klanten

De veertiendagenbrief is geen onderwerp dat hier speelt: die verplichting geldt bij vorderingen op consumenten, en debiteurenkast.nl is ingericht op zakelijke facturen — u levert aan bedrijven, niet aan particulieren. Bij een zakelijke debiteur mogen incassokosten en handelsrente in rekening worden gebracht op basis van het moment van verzuim, zonder dat daar eerst een aparte brief met een wachttijd van veertien dagen aan voorafgaat. Dat is een direct gevolg van het verschil tussen consument of bedrijf: de wettelijke bescherming die de veertiendagenbrief oplevert, is bedacht voor de particuliere schuldenaar, niet voor de handelsrelatie tussen twee ondernemingen.

Wat er bij zakelijke klanten wél gebeurt, is vergelijkbaar in opzet maar anders in naam en termijn: u stuurt een ingebrekestelling, waarin u de klant een laatste, redelijke termijn geeft om alsnog te betalen voordat u rente en kosten in rekening brengt. Dat is het moment waarop verzuim intreedt als de klant niet op tijd betaalt. Welke brief daarvoor komt en in welke volgorde, staat beschreven bij de stappen van herinnering tot ingebrekestelling. Voor uw eigen dossiers betekent dit vooral dat u de veertiendagenbrief kunt overslaan in uw gedachten: die stap komt bij u niet terug.

Waar dat verzuim in de wet staat: artikel 6:81 tot 6:83 BW

Het moment waarop een schuldenaar in verzuim raakt, en welke rol een ingebrekestelling daarbij speelt, staat in de artikelen 81 tot en met 83 van Boek 6 van het Burgerlijk Wetboek. Die artikelen maken geen onderscheid tussen een brief van veertien dagen en een andere termijn — dat onderscheid ontstaat pas doordat er, naast het BW, ook specifieke regels voor consumententransacties bestaan die hier niet van toepassing zijn. Voor de handelsrente en de vaste vergoeding van 40 euro die bij zakelijke vorderingen kunnen gelden, is Richtlijn 2011/7/EU de bron.