op de factuur stond geen betaaltermijn wanneer mag ik gaan aanmanen

Zonder betaaltermijn geldt de wettelijke termijn van 30 dagen

Als op de factuur geen betalingstermijn staat, betekent dat niet dat je meteen mag aanmanen. Verzuim — de juridische term voor "te laat zijn met betalen" — treedt bij het ontbreken van een afgesproken termijn in na het verstrijken van een redelijke termijn na de vervaldatum, of, als die er ook niet is, na een termijn van 30 dagen na ontvangst van de factuur door je klant (artikel 6:82 en 6:83 BW, aangevuld door de systematiek van Richtlijn 2011/7/EU voor handelstransacties tussen bedrijven). Pas na afloop van die 30 dagen is je klant in verzuim, en pas dan mag je incassokosten en de wettelijke handelsrente in rekening brengen.

Praktisch betekent dit: reken vanaf de dag dat je klant de factuur heeft ontvangen, niet vanaf de factuurdatum. Dat verschil kan een paar dagen schelen als er verzendtijd tussen zit. Een aanmaning die je vóór het verstrijken van die 30 dagen stuurt, is geen probleem als brief, maar de kosten die je erin vermeldt zijn dan nog niet verschuldigd — je klant is dan simpelweg nog niet in verzuim. Wil je weten welke brief in welke volgorde hoort en hoe die zich verhoudt tot deze termijn, dan staat dat beschreven in de volgorde van herinnering, aanmaning en ingebrekestelling. En om te bepalen vanaf welk moment je überhaupt iets mag ondernemen — los van de aanmaning zelf — is het onderscheid met opeisbaarheid relevant, uitgewerkt in wanneer een factuur opeisbaar is.

Waar dit uit volgt: artikel 6:83 BW

Artikel 6:83 sub a BW regelt verzuim bij een fatale termijn; ontbreekt die, dan geldt de hoofdregel van artikel 6:82 BW, die een ingebrekestelling met een redelijke termijn vereist. Voor handelstransacties tussen ondernemingen vult Richtlijn 2011/7/EU dit aan met een concrete termijn van 30 dagen wanneer partijen niets zijn overeengekomen, en met de basis voor de vaste vergoeding van 40 euro en de handelsrente zodra verzuim intreedt. Wil je dit soort termijnen niet zelf blijven narekenen per dossier, dan is dat precies waar de bewaking van de aanmaningstermijn voor bedoeld is.