ik verkoop via een marktplaats platform, moet ik zelf de veertiendagenbrief sturen

De verkoper stuurt de brief, niet het platform

Jij stuurt de veertiendagenbrief, ook als de verkoop via een marktplaats-platform loopt. Artikel 6:96 lid 6 BW legt de verplichting bij de schuldeiser: degene die de vordering heeft en de incassokosten in rekening wil brengen. Dat is de verkoper die de factuur stuurt of had moeten sturen, niet het platform waarop de koop tot stand kwam. Het platform is bemiddelaar bij de transactie, geen partij bij de vordering — dus het platform heeft ook geen rol in de aanmaning.

Dit blijft zo ongeacht hoe de betaling of facturatie technisch is ingericht. Ook als het platform de betaling incasseert of namens jou een factuur genereert, blijft de contractuele relatie met de koper de jouwe. De veertiendagenbrief moet dus op jouw naam uit, met jouw gegevens als schuldeiser, anders voldoet hij niet aan de eis van artikel 6:96 lid 6 en mag je nadien geen incassokosten rekenen. Twijfel je of jouw brief aan de eisen voldoet, kijk dan naar wat er misgaat als de veertiendagenbrief niet aan de eisen voldoet — dat gaat over precies dit soort formele gebreken.

Waarom dit uit artikel 6:96 lid 6 BW volgt

Artikel 6:96 lid 6 BW koppelt het recht op vergoeding van buitengerechtelijke incassokosten aan een voorwaarde: de schuldeiser moet de schuldenaar eerst een aanmaning sturen die vermeldt dat bij niet-betaling binnen veertien dagen kosten verschuldaan worden. De wet spreekt steeds van "de schuldeiser" — dat is degene die recht heeft op de betaling, niet een derde partij die de transactie faciliteert. Bij verkoop via een marktplaats-platform blijft de verkoper schuldeiser van de koopsom; het platform is geen schuldeiser en kan dus ook niet degene zijn die de wettelijke aanmaning stuurt. Wil je later kunnen aantonen dat de brief is aangekomen, dan is dat een aparte vraag — zie hoe je bewijst dat je klant de brief heeft ontvangen.