klant zit in het buitenland, welke incassokosten en rente mag ik rekenen

Incassokosten en rente werken ook over de grens

Ook bij een klant in het buitenland mag je incassokosten en wettelijke rente rekenen, op dezelfde manier als bij een klant in Nederland. Het gaat namelijk om een zakelijke levering, en de staffel uit het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten geldt voor de vordering, niet voor de vestigingsplaats van de klant. De hoogte van de incassokosten hangt af van het factuurbedrag: hoe hoger de factuur, hoe hoger het percentage dat je mag rekenen, met een minimumbedrag als ondergrens.

Wat wél anders kan zijn bij een buitenlandse klant, is de vraag welk recht er geldt. Staat in de overeenkomst of de algemene voorwaarden dat Nederlands recht van toepassing is, dan verandert er weinig: je rekent zoals je dat bij een Nederlandse klant ook zou doen. Staat dat er niet, of is afgesproken dat het recht van het land van de klant geldt, dan kan diens eigen recht andere regels over kosten en rente voorschrijven. Dat is dan geen kwestie van incassokosten berekenen, maar van uitzoeken welk recht van toepassing is — iets waar dit platform geen uitspraak over doet. Twijfel je daarover, dan is klant zit in het buitenland kan ik dan nog aanmanen een goed vervolg, want daar staat ook wat het betekent voor het versturen en ontvangen van je brieven.

Waar dit op is gebaseerd

De hoogte van de incassokosten volgt uit het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten: dat besluit geeft de staffel en het minimumbedrag, en maakt geen onderscheid naar het land waar de klant zit. Bij een zakelijke klant geldt bovendien niet de wettelijke rente voor consumenten uit artikel 6:119 van het Burgerlijk Wetboek, maar de handelsrente — die ligt hoger en is bedoeld voor transacties tussen bedrijven. Heeft die klant behalve deze factuur nog meer openstaande facturen bij jou, dan is het de moeite waard om mijn klant heeft meerdere facturen open staan, moet ik dat apart behandelen erbij te pakken, omdat elke factuur zijn eigen berekening en eigen termijn heeft, ook als het om dezelfde klant gaat.