klant heeft deel betaald na veertiendagenbrief mag ik nog incassokosten rekenen

Deelbetaling maakt de kosten niet ongedaan

Ja, in de meeste gevallen mag u nog steeds incassokosten rekenen, ook als de klant na de veertiendagenbrief een deel heeft betaald. De veertiendagenbrief van artikel 6:96 BW werkt als een aankondiging: is de termijn verstreken zonder volledige betaling, dan zijn de kosten verschuldigd. Een deelbetaling verandert dat moment niet. Het is niet zo dat de klant, door net op tijd iets over te maken, de kosten weer uitschakelt.

Wat wél verandert is de berekening. De staffel uit het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten werkt met percentages over de hoofdsom. Betaalt de klant een deel, dan is de vraag over welk bedrag u de kosten mag berekenen: de oorspronkelijke hoofdsom, of het bedrag dat na de deelbetaling nog openstaat. Dat is precies waar dit dossier op uitkomt bij klant heeft gedeeltelijk betaald loopt de klok nog door — de kern is dat de deelbetaling de vordering verlaagt, maar het recht op kosten over het al verstreken traject niet wegneemt. Praktisch betekent dit meestal: kosten over de hoofdsom zoals die was op het moment dat de termijn van de veertiendagenbrief verstreek, en daarna verdere incasso over het restant.

Waar dit op stoelt: artikel 6:96 BW en de staffel

Artikel 6:96 lid 6 BW bepaalt dat de vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten verschuldigd is zodra de schuldenaar, na de veertiendagenbrief, niet binnen de gestelde termijn volledig heeft betaald. Het besluit met de staffel regelt de hoogte van die vergoeding aan de hand van de hoofdsom, met een minimumbedrag. Beide teksten geven geen regel die zegt dat een latere deelbetaling het ontstane recht op kosten laat vervallen — dat recht is al ontstaan bij het verstrijken van de termijn. Blijft de klant na de deelbetaling nog een restant schuldig, dan telt ook de vraag hoe u dat bijhoudt als er meerdere facturen open staan bij dezelfde klant, want de kostenberekening en de klok lopen dan per factuur en per traject door.